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设计师在vi设计过程中与顾客的沟通技巧
2017-8-17 17:18:00   作者:起步向前走   人气:77次  评论(0)
所属标签: 设计经验 

  vi设计过程中在与客户沟通过程中尽量避免用过于专业的词语,把简单的问题复杂化,而应多用简单易懂、形象的词汇优秀的老是往往会把深奥、枯燥的知识讲解得形象、通俗易懂;而客户一般都已在社会上有一定的阅历,所以禁忌在客户面前卖弄自己的专业学识,交流中夹杂过多专业术语,你再显示自己的同时将与客户产生隔阂,甚至使客户厌烦。

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  设计项目进程中,鼓励客户多提供想法和意见沟通不仅在设计初期,进程中时时沟通,不至于设计偏题;你需要在每个阶段获悉客户的反馈意见和想法,否则,等到你觉得大功告成之时,往往是你郁闷之时。

  

  同时,尽量向客户解释这样设计的缘由,让客户理解和接受你的设计。

  

  设计师在vi设计过程中于顾客的沟通技巧

  

  如果是接受大项目,最好定期面对面沟通大项目本身客户也会投入了很多财力和精力,定期沟通可以让客户时时了解项目进程,而亲自谈话简单直接更有效,且有益于加深你对客户的了解以及客户对你的信任和肯定。

  

  注重细节,也许会有意外效果在了解客户需求的时候,更需要充分补充自己的专业范围。你的专业素养,非常影响你在客户中的形象;虽然有时候他们听不太懂,但他们会相信专业的意见。