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交互设计规范原则
2018-7-11 16:15:00   作者:Brave heart   人气:0次  评论(0)
所属标签: 设计经验 

  用户体验设计原则就像宪法,是交互设计最基本的指导思想和理论依据,设计过程中应时刻牢记的要点。交互设计就是要把握以用户为中心的宗旨,在同理心的驱使下为用户提供更舒适、贴心的服务。根据多个项目的亲历经验,参考大师书籍及相关规范文档,整理出如下几条原则思想。各种产品根据自身情况有轻重缓急的顺序不同,但是条款基本一样。
  
  1.可学习性
  
  目标用户在已有的知识和经验基础上,能正确理解产品界面,无需要思考而一目了然;或者是用户通过自己的学习,借助提示或帮助说明,能够理解产品界面。则界面具有了可学习性。
  

设计经验

  可学习的内容包括:明确当前所在位置,知道当前能干什么、接下来要干什么,能快速辨别界面中的元素并明白其功能。在设计时可采用合理的隐喻、习惯用法、有效的启示。
  
  2.一致性
  
  在相似的情景下,应在几个方面保持一致性:视觉表现、交互行为、操作结果。
  
  良好的一致性,可以减少用户学习成本培养用户习惯,也可体现产品设计的严谨。如果有不同,应作相应的区别处理,特别是视觉表现上要予以区分。
  
  3.简洁性
  
  少即是多,尽可能精简界面上的元素。当设计出原型,先将元素减半,然后再看能否再简化。生活其实很简单,但很多时候我们人为将其复杂化了。保证主要任务流程顺利完成,消减其余不相关元素的干扰。
  
  简洁体现在四个方面:减轻视觉干扰、精简文字表述、简化操作步骤。
  
  4.流畅性
  
  用户操作连贯,任务完成顺畅,避免干扰或打断。明确最基本的核心任务,并保证它的顺利执行,辅助操作应在不影响核心任务的基础上展开。
  
  避免干扰,让用户明确在特定界面中的首要任务和目标,尽可能避免界面上的视觉噪音和其他干扰;避免打断,让用户的操作保持连贯性,模态框的使用要谨慎。
  
  5.及时反馈
  
  界面中任何可操作的地方,当用户发生操作时,都应该及时给予反馈。让用户了解操作已经生效,界面还在用户的控制之下。反馈内容包括:用户操作反馈和产品状态反馈。
  
  操作反馈,指的是界面元素在用户进行滑过、点击、移开等操作时,元素的反馈变化。状态反馈,指的是产品在运行需要用户等待或者系统出错时的反馈,让用户明白状况。
  
  6.可探索性
  
  用户在使用产品过程也是一个探索过程,产品应该允许用户犯错,即使犯错了也不能埋怨用户,而且必须给用户重新尝试的机会,让用户处于放松的心态。
  
  设计过程中,首先要帮助用户避免出错,比如采用合适的控件(相同情况下选择控件比输入控件出错机会更小),给予输入帮助或启示。用户出错后,需要提供撤销或返回功能,使用户返回到上一步操作重新探索。出错反馈要亲和,避免责备用户或鲁莽的打断或推出产品,要礼貌的指出错误所在并提供有用的补救建议。